ארגונים קטנים בינוניים מתקשים להעסיק כח אדם בעל ידע וניסיון מספק לניהול מערכת האיכות.
כתוצאה מכך הארגון לא מפיק את התועלת הראויה ממערכת ניהול איכות אפקטיבית.
 
חברת פתרונות אי קיו פתחה שירותי תמיכה אשר מיועדים לספק לאותם ארגונים גב מקצועי ובסיס איתן יותר למערכת ניהול האיכות.
 
 
ניהול איכות במיקור חוץ

מיקור חוץ (outsourcing) שיטת ניהול המאפשרת לחברה "להוציא" תחום פעילות שלם לגורם חיצוני המתמחה בו

 ייתרונות
חיסכון בעלויות – ניהול מערכת האיכות ע''י גורם מקצועי חיצוני משחרר את הארגון מהצורך להעסיק מנהל איכות במשרה מלאהשיפור ביצועי המערכת – ניהול מערכת האיכות ע''י גורם מקצועי בעל ניסין יביאי לשיפור אפקטיביות המערכת ולשיפור הדימוי בפני לקוחות החברה

 פירוט השירות
ניהול מערכת  האיכות בארגון , כולל תחזוקה ושיפור הנהלים, הדרכות , מבדקי איכות פנימיים, ליווי סקרי הנהלה, ריכוז הטיפול בפעילות מתקנת ותהליכי שיפור, ליווי מבדקים חיצוניים וייצוג החברה מול לקוחותיה בהבטי האיכות
כל לקוח מלווה ע''י יועץ קבוע אשר מגובה ביועץ בכיר אשר מנהל את הפעילות מטעם פתרונות אי. קיו.

היקף הפעילות
היקף הפעילות נקבע בתאום עם הלקוח ובהתאם לצרכיו.
 
תמיכה וליווי לקראת מבדקי איכות
השירות מאפשר ללקוח לקבל הערכה מקצועית ותמיכה לקראת מבדקי איכות של גוף ההתעדה או של לקוחות.

ייתרונות
תכנון וביצוע מבדקים פנימיים ע''י גורם מקצועי בילתי תלוי.
קבלת תמונת מצב אמיתית של מערכת ניהול האיכות.
ליווי מקצועי בסגירת הפערים.
 
 
פירוט השירות
הפעילות תבוצע לפחות חודש לפני מבדקי המעקב.
הפעילות תכלול מבדק  איכות פנימיים, קביעת פעילות מתקנת לממצאי המבדק ותמיכה בביצוע, סיוע בריכוז וניתוח נתונים,ליווי בסקר הנהלה, הדרכת רענון על דרישות התקן, ליווי במבדק החיצוני, קביעת תוכנית פעילות מתקנת לממצאי המבדק.
 
היקף הפעילות
השירות כולל שני ביקורים בני חצי יום לפני המבדק וליווי במבדק.
.
 
שימוש בכלים מתקדמים
לקוחות פתרונות אי קיו יהיו זכאים בתקופת ההתקשרות לשימוש בתוכנה לניהול משימות ואירעים IQ Tools . בהסדר לקוחות.
לקוחות פתרונות אי קיו יהיו זכאים בתקופת ההתקשרות לביצוע סקר שביעות רצון אינטרנטי ללא חיוב נוסף.
 
גב מקצועי לאורך כל הדרך
לקוחות פתרונות אי קיו יהנו מתמיכה מקצועית שוטפת דרך אתר החברה ללא חיוב נוסף.
 
 
על החברה :
קבוצת פתרונות איי. קיו עוסקת בפיתוח, יעוץ  ויישום פתרונות למערכות ניהולאיכות וניהול משולב.
חברת הייעוץ מעסיקה מומחים בתחום מערכות ניהול האיכות, מערכותניהול סביבתי, מערכות ניהול בטיחות ומערכות ניהול משולבות.
ליועצים ניסיון רב בהקמה ותחזוקת מערכות ניהול מתקדמות במגוון רחב של תעשיות וטכנולוגיות  ובתחום השירותים.
בית התוכנה בקבוצה מתמחה בפיתוח ויישום מערכות מידע ניהוליות בטכנולוגיות מתקדמות